Termos e Condições

1. Identificação

O presente website, Sem Stress Viagens, é operado por:

• Nome: Rafael Roma Pereira Pais de Almeida

• Email: info@semstressviagens.com

2. Objeto

A Sem Stress Viagens presta serviços de consultoria e planeamento de viagens, fornecendo recomendações personalizadas, itinerários e orientação estratégica.

👉 Importante:
A Sem Stress Viagens não é uma agência de viagens e não realiza reservas em nome do cliente.

3. Serviços

Os serviços disponíveis incluem, entre outros:

• Consultoria de viagem

• Planeamento personalizado

• Optimização de voos e milhas

• Ferramentas e conteúdos digitais

Todos os serviços são prestados com base nas informações fornecidas pelo cliente.

4. Natureza da prestação de serviços

A Sem Stress Viagens:

✔️ fornece recomendações e orientação
❌ não garante preços, disponibilidade ou condições de terceiros
❌ não efetua reservas diretamente

O cliente é responsável por realizar as reservas através dos links ou plataformas recomendadas.

5. Pagamentos

Todos os serviços devem ser pagos antecipadamente através dos métodos disponíveis no website.

Após confirmação do pagamento:

• o serviço será iniciado

• o cliente receberá instruções ou contacto

6. Política de reembolsos

Devido à natureza personalizada dos serviços:

❌ Não são efetuados reembolsos após o início da prestação do serviço.

Exceções podem ser consideradas em casos específicos, analisados individualmente.

7. Responsabilidade

A Sem Stress Viagens não se responsabiliza por:

• alterações de voos, cancelamentos ou atrasos

• problemas com hotéis, transportes ou atividades

• erros ou omissões de terceiros

• decisões tomadas pelo cliente

As recomendações são baseadas na melhor informação disponível no momento.

8. Links afiliados

O website pode conter links afiliados.

👉 Isto significa que a Sem Stress Viagens poderá receber uma comissão, sem qualquer custo adicional para o utilizador.

9. Propriedade intelectual

Todos os conteúdos do website, incluindo:

• textos

• imagens

• guias

• documentos

são propriedade da Sem Stress Viagens e não podem ser reproduzidos sem autorização.

10. Proteção de dados

Os dados fornecidos pelo utilizador são tratados de acordo com a legislação aplicável (RGPD).

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade.

11. Alterações

A Sem Stress Viagens reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.

12. Lei aplicável

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa.